大家好,近期收到部分伙伴有反饋,客戶在進行釘郵多域綁定和組織架構同步過程中遇到的一些問題,以下整理匯總。
一、關于釘郵多域以及申請流程
①釘郵多域功能尚未成熟,如用戶需要開通釘郵多域,需提供以下信息申請功能灰度:
公司名稱:
主域名:
釘釘架構的名稱:
釘釘超級管理員(創建者)手機號:
②釘郵多域適用場景:
適用于集團公司,存在多家子公司分別使用不同的域名,郵箱側已綁定多個域名。
二、釘釘綁定多域郵箱操作步驟
①手動綁定\創建:釘釘oa控制臺,點擊通訊錄。 點開員工釘釘賬號的基礎信息編輯頁,選擇需要的多域域名,填寫企業郵箱字段中的賬號名。
②批量綁定\創建:釘釘oa控制臺,點擊通訊錄。 點擊 導出/修改成員 ,導出通訊錄excel并補全Excel中員工的 企業郵箱
三、關于多域賬號組織架構同步
目前在做釘郵組織結構同步的excel中填寫多域賬號,上傳會出現以下報錯
解決方案:①先上傳同步主域的賬號,將部門架構同步至郵箱側、同步接口打開。
②回到釘釘oa控制臺,點擊通訊錄,點擊 導出/修改成員 ,導出通訊錄excel補全Excel中員工的 企業郵箱 字段,再重新上傳一次該通訊錄,由于同步接口已經開啟,更新釘釘通訊錄,郵箱側通訊錄跟著變動。
多域賬號也會重新同步一次,即可完成所有賬號的同步。