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  1. 咨詢熱線

    400-066-2020
    常見問題
    釘郵多域綁定和組織架構同步說明
    日期:2022年06月24日

    大家好,近期收到部分伙伴有反饋,客戶在進行釘郵多域綁定和組織架構同步過程中遇到的一些問題,以下整理匯總。

    一、關于釘郵多域以及申請流程

    ①釘郵多域功能尚未成熟,如用戶需要開通釘郵多域,需提供以下信息申請功能灰度:

    公司名稱:

    主域名:

    釘釘架構的名稱:

    釘釘超級管理員(創建者)手機號:

    ②釘郵多域適用場景:

    適用于集團公司,存在多家子公司分別使用不同的域名,郵箱側已綁定多個域名。



    二、釘釘綁定多域郵箱操作步驟

    ①手動綁定\創建:釘釘oa控制臺,點擊通訊錄。 點開員工釘釘賬號的基礎信息編輯頁,選擇需要的多域域名,填寫企業郵箱字段中的賬號名。

    ②批量綁定\創建:釘釘oa控制臺,點擊通訊錄。 點擊 導出/修改成員 ,導出通訊錄excel并補全Excel中員工的 企業郵箱


    三、關于多域賬號組織架構同步

    目前在做釘郵組織結構同步的excel中填寫多域賬號,上傳會出現以下報錯


    解決方案:①先上傳同步主域的賬號,將部門架構同步至郵箱側、同步接口打開。

    ②回到釘釘oa控制臺,點擊通訊錄,點擊 導出/修改成員 ,導出通訊錄excel補全Excel中員工的 企業郵箱 字段,再重新上傳一次該通訊錄,由于同步接口已經開啟,更新釘釘通訊錄,郵箱側通訊錄跟著變動。

    多域賬號也會重新同步一次,即可完成所有賬號的同步。



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