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  1. 咨詢熱線

    400-066-2020
    常見問題
    阿里企業郵箱退信問題自行查詢
    日期:2021年11月03日

    阿里企業郵箱退信問題大全:

    退信代碼分類

    退信代碼 處理方法
    認證失敗 535 Authentication failure. 認證失敗。請確認發信地址或密碼是否正確。
    收件地址數量超限 556 The number of RCPTs is over size 郵件 RCPT 數量超限制。1 封郵件接收地址數量限制:300,不允許超過限制。
    郵件大小超限 557 The length of DATA content is achieved the maximum threshold 郵件大小超限。
    命中無效地址庫 559 Invalid rcptto 收件人地址無效,命中無效地址庫。確認地址真是存在,請提交工單反饋。
    MX 解析查詢失敗 423 Dns resolve error
    524 Host not found by dns resolve
    526 No data by dns resolve
    收信域名 MX 解析查詢失敗。
    請收件人檢查接收域名的郵件解析(MX)記錄。
    連接失敗 427 Socks Connect to UNREACHABLE host 目標主機不可到達,通常是接收域名的郵件解析(MX)記錄不存在。
    請收件人檢查接收域名的郵件解析(MX)記錄。
    發信額度超限制 552 Monthly sending quota exceeded
    552 Daily sending quota exceeded
    552 Not enough sending quota
    發信額度超出限制。
    反垃圾類錯誤 554 Reject by content spam 郵件被判為垃圾郵件,可對當前發送內容進行調整后再次嘗試發送。
    或提交工單時提供發信地址、收信地址、時間,由服務人員協助查詢是否為系統判斷過于嚴格。
    發信賬戶狀態異常 551 Main account unavailable 當前賬戶處于限制外發或其他非正常發送狀態。
    請登錄郵件推送控制臺概覽頁面查看當前賬戶狀態。
    接收地址不存在 521 Recipient address rejected
    550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser
    550 5.1.1 https://support.google.com/mail/answer/6596
    550 Invalid User/550 Mailbox not found/550 user not exist/550 User not found
    554 delivery error: dd Sorry your message to $EMAIL cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued
    554 delivery error: dd This user doesn’t have a $DOMAIN account ($EMAIL)
    退信代碼包含如下信息:
    account does not exist/invalid address/invalid mailbox
    invalid recipient/invalid user/is not a valid mailbox
    is not a valid user/mailbox not found/no mailbox by that name/no mailbox here by that name/no such address
    no such mailbox/no such recipient/no such user
    recipient does not exist/recipient is not exist
    recipient not found/recipient unknown/unknown or illegal alias/unknown user/user not exist/user not found
    user unknown
    接收地址不存在、或者接收地址被禁用。請與收件人確認正確的郵件地址。
    賬號黑名單 550 Mail is rejected by recipients
    550 sender in prision
    550 User in blacklist
    個人或系統黑名單
    請收件人檢查個人黑名單、過濾策略;
    如果不在個人黑名單中,請收件人反饋他的郵件服務商檢查、處理。
    IP 黑名單 450 DT:RBL
    554 HL:IPB
    550 DY-001/550 DY-002/550 OU-001/550 OU-002/550 SC-003
    550 SC-004/550 in an RBL/550 ip in prision/550 Your IP address is blacklisted
    550 5.7.1 Service unavailable; client [$IP] blocked using $DOMAIN
    553 5.7.1 [BLxx] Connections will not be accepted from $IP
    554 5.7.1 Client host [$IP] blocked using $DOMAIN
    550 5.7.1 Mail from IP $IP was rejected due to listing in Spamhaus SBL
    550 IP $IP is blocked
    554 IP in blacklist
    598 ip address in blacklist
    退信代碼包含如下信息:
    denied by RBL/in a DNS blacklist/in the RBL/is filtered by RBL/is listed in RBL.

    接收地址被限制 450 4.2.1 https://support.google.com/mail/answer/6592
    550 Mailbox unavailable or access denied
    短時間內收到大量郵件,防范惡意攻擊的措施,接收地址暫時被限制
    請暫停向該收件人發信,稍后重新嘗試。
    IP 頻率超限 421 HL:ICC/421 HL:IFC/421 RP-001/421 RP-002/421 RP-003
    550 Connection frequency limited
    550 IP frequency limited
    發信 IP 頻率超限。
    請暫停發信,稍后降低頻率重新嘗試發信。
    超過每日發信量限制,本日內禁止再發信。
    頻率限制數值屬于郵件接收方的保密數據,不公開。
    發信賬號頻率超限 451 MI:SFQ/550 MI:STC/550 RP:TRC/554 MI:STC
    550 Sender frequency limited
    發信賬號頻率超限。
    請暫停發信,稍后降低頻率重新嘗試發信。
    超過每日發信量限制,本日內禁止再發信。
    頻率限制數值屬于郵件接收方的保密數據,不公開。
    發信域名頻率超限 550 Domain frequency limited 發信域名頻率超限。
    垃圾郵件 421 4.7.0 [xx] Message from ($IP) temporarily deferred
    421 4.7.0 [xx] Message temporarily deferred
    421 4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/188131
    450 Requested action not taken
    451 DT:SPM/550 DT:SPM/550 SC-001
    521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message
    550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering
    550 Mail content denied/550 Suspected spam
    554 Message not allowed
    退信代碼包含如下信息:
    as spam/is spam/spam denied/spam detected/spam filtering
    suspected spam/contain the spam contents
    該郵件內容涉嫌大量群發,被判為垃圾郵件或被多數收件人投訴為垃圾郵件。
    廣告及推廣類郵件,請只發送訂閱收件人,并請收件人將發信地址加入白名單;
    注冊及通知類郵件,請收件人將發信地址加入白名單(如果加入白名單還無法收到郵件,請直接與對應服務商檢查、處理)。
    郵件大小超限 550 Message too large
    552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit
    郵件大小超出限制。
    請縮減郵件大小。
    郵箱空間滿 452 4.2.2 https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaTemp
    452 4.2.2 https://support.google.com/mail/answer/6558
    552 5.2.2 https://support.google.com/mail/answer/6558
    550 mailbox limit exceeded/552 mailbox is full
    552 5.2.1 Quota exceeded or service disabled
    退信代碼包含如下信息:
    is over quota/exceed mailbox quota
    d
    接收方臨時故障 400 the mta server of unexpected closed
    450 Service temporarily unavailable
    451 $DOMAIN Resources temporarily unavailable
    451 4.7.1 Sorry, the service is currently unavailable
    451 Internal resource temporarily unavailable
    451 Resources temporarily not available
    451 Temporarily unable to process your email
    接收方系統臨時故障。
    請稍后重試投遞。
    如果重試投遞失敗,請直接反饋接收方郵件服務商檢查、處理。
    接收地址格式錯誤 501 Bad address syntax
    550 MI:IMF
    收件人地址格式不正確
    請與收件人確認正確的郵件地址。
    SPF 驗證失敗 520 ip and spf record not match
    550 MI:SPF/550 SPF check failed
    發信域名設置了 SPF,但檢查未通過驗證。
    網絡異常 400 the mta server of unexpected closed 一般為收信系統對發信行為的限制強制中斷,如果重試多次依然異常,收信地址為無效地址。
    連接失敗或者MX 解析查詢失敗 427 Socks Connect to/423 Dns resolve error
    423 Dns resolve error 一般無效地址,從發信地址列表中摘除,不要重試。
    收信人配合問題 含有 OverQuota 同一個收信人短時間收到大量郵件,不要重試。
    流控 has been temporarily rate limited 稍后重試。
    無效地址 554 delivery error: dd 從發信地址列表中摘除,不要重試



    說明:xx 代表:任意字符;$EMAIL 代表:郵件地址;$IP 代表:發信 IP;$DOMAIN 代表:域名。


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    <p id="66616"></p><bdo id="66616"></bdo>

    1. 4.1.X     表示郵件地址(Address)問題
      4.1.0       Other address status  其他郵件地址問題
      4.1.1       Bad destination mailbox address  收件地址信箱錯誤
      4.1.2       Bad destination system address  收件地址系統錯誤
      4.1.3       Bad destination mailbox address syntax  收件地址信箱句法錯誤
      4.1.4       Destination mailbox address ambiguous  收件地址信箱不清
      4.1.5       Destination mailbox address valid  收件地址信箱無效
      4.1.6       Mailbox has moved  信箱已移除
      4.1.7       Bad sender's mailbox address syntax  寄件者信箱句法錯誤
      4.1.8       Bad sender's system address  寄件者系統錯誤
      4.2.X     表示收件者信箱(Mailbox)問題
      4.2.0       Other or undefined mailbox status  其他或未定義的收件者信箱問題
      4.2.1     Mailbox disabled, not accepting messages  信箱無法運作,無法接收信件
      4.2.2     Mailbox full  信箱已滿
      4.2.3     Message length exceeds administrative limit.  郵件長度超出管理者限制
      4.2.4     Mailing list expansion problem  此信箱屬于特定郵件群組,但群組無法開展
      4.3.X     表示目的地郵件系統(Mail System)問題
      4.3.0     Other or undefined mail system status  其他或未定義的郵件系統問題
      4.3.1     Mail system full  郵件系統儲存空間已滿
      4.3.2 System not accepting network messages  主機無法接收信件,可能暫時關機、維修等
      4.3.3     System not capable of selected features  指定的郵件特徵無法為收件主機所接收
      4.3.4     Message too big for system  郵件大小超出郵件系統限制
      4.3.5                   System incorrectly configured  系統設定錯誤,無法接收郵件
      4.4.X     表示郵件傳送系統網路與路由(Network and Routing)問題
      4.4.0                   Other or undefined network or routing status  其他或未定義的網路與路郵設定問題
      4.4.1     No answer from host  主機無回應
      4.4.2     Bad connection  連線錯誤
      4.4.3     Directory server failure  網路系統無法轉送郵件,例如無法連線到DNS伺服器
      4.4.4     Unable to route  郵件系統所需的路由資訊不足,無法決定傳送路由
      4.4.5     Network congestion  網路壅塞
      4.4.6     Routing loop detected  郵件因錯誤的路由設定,多次遶行而無法傳送
      4.4.7     Delivery time expired  郵件滯留主機過久
      4.5.X     表示郵件傳送協定問題 (Mail Delivery Protocol)問題,可能是寄件方、收信方或是傳送郵件系統的問題
      4.5.0     Other or undefined protocol status  其他或未定義的通訊協定問題
      4.5.1     Invalid command  命令無效
      4.5.2     Syntax error  郵件傳送協定的句法錯誤
      4.5.3     Too many recipients  太多收件者
      4.5.4     Invalid command arguments  命令敘述錯誤
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